แอนดรูว์ เทย์เลอร์และไคล์ ทอร์ริงตันเป็นคนแรกที่ยอมรับว่าพวกเขาใช้เวลานานเกินไปในการปรับเปลี่ยนธุรกิจ “เราเชื่อในวิธีการเริ่มต้นแบบลีน” แอนดรูว์กล่าว “และถ้าคุณเชื่อในสิ่งนี้ คุณต้องใช้ชีวิตตามนั้น”ในความเป็นจริง ผู้ร่วมก่อตั้งใช้เวลาเพียงหกเดือนในการเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจและรีแบรนด์บริษัทจาก LexNove เป็น Legal Legends ในโลกของสตาร์ทอัพแบบลีน หกเดือนนั้นนานเกินไป
เมื่อเราเปิดตัวครั้งแรก เราเสร็จสิ้นโปรแกรม Ignitor Accelerator
Programme” Kyle กล่าว “มันเป็นประสบการณ์อันล้ำค่า และแนะนำให้เรารู้จักวิธีการเริ่มต้นแบบลีนและวิธีนำหลักการแบบลีนสตาร์ทอัพไปใช้ในธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่การเปิดตัวเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับปีต่อๆ ไปอีกด้วย
“เป็นชุดของหลักการที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องและยั่งยืน แต่ก็ต้องการให้คุณล้มเหลวอย่างรวดเร็วและปรับโมเดลของคุณอย่างต่อเนื่องในวงจรคำติชม “สร้าง-วัดผล-เรียนรู้” ปัญหาคือแม้ว่าเราจะเข้าใจและเชื่อในทฤษฎี แต่การทำ pivots ในธุรกิจนั้นพูดง่ายกว่าทำ”
“เรารู้แม้กระทั่งจุดเสียดทานและข้อสันนิษฐานพื้นฐานที่เรามีเกี่ยวกับธุรกิจและตลาดเป้าหมายของเราซึ่งพิสูจน์ได้ว่าไม่ถูกต้อง” แอนดรูว์เห็นด้วย “และเรายังคงใช้เวลาสองสามเดือนในการดำเนินการ”
ทำไม อะไรทำให้ผู้ประกอบการที่ชาญฉลาดสองคนที่เข้าใจธุรกิจ ตลาดเป้าหมาย และสิ่งที่พวกเขาต้องทำไม่สามารถดำเนินการได้ทันที เป็นเรื่องที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่เจ้าของธุรกิจจะคุ้นเคยมากเกินไป และเริ่มต้นด้วยแนวคิดดั้งเดิม และประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ตกหลุมรักโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมของคุณ แม้ว่าคุณประสบปัญหาในการสร้างรายได้จากธุรกิจก็ตาม
นี่คือวิธีที่พวกเขาพลิกโฉมธุรกิจและประสบความสำเร็จในการเติบโต 50% ต่อเดือน
1. ตระหนักถึงช่องว่างระหว่างการมองเห็นและความเป็นจริง
“แนวคิดเบื้องหลัง LexNove คือการทำให้บริการด้านกฎหมายสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและราคาไม่แพงสำหรับ SME” Kyle อธิบาย ในฐานะนักกฎหมาย พวกเขาได้สัมผัสกับเหตุผลว่าทำไมบริการด้านกฎหมายจึงดูน่ากลัวและมักมีราคาไม่สูงสำหรับสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอี และพวกเขาเชื่อว่ามีวิธีแก้ไขช่องว่างเหล่านั้น
พวกเขาเริ่มต้นด้วยการค้นคว้าสิ่งที่มีอยู่ทั่วโลก และค้นพบว่าในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรมีเว็บไซต์การประมูลแบบย้อนกลับออนไลน์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งเชื่อมโยง SME ที่ต้องการบริการทางกฎหมายกับสำนักงานกฎหมายที่เสนอราคาสำหรับธุรกิจ
ในทางทฤษฎีแล้ว สิ่งนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่สูงขึ้นและราคาที่เหมาะสมมากขึ้นสำหรับ SME นอกจากนี้ยังช่วยลดความไม่แน่นอนจากการเรียกเก็บเงินตามกฎหมายซึ่งโดยปกติจะเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง และให้อัตราคงที่แก่โครงการ
ไม่มีอะไรแบบนี้ในแอฟริกาใต้ แต่แนวคิดนี้ได้รับการทดสอบและพิสูจน์
แล้วในตลาดอื่นๆ” แอนดรูว์กล่าว ผู้ร่วมก่อตั้งทำสัญญากับนักพัฒนาภายนอก ลาออกเมื่อปลายปี 2014 และเปิดตัว LexNove ในเดือนมิถุนายน 2015
ธุรกิจนี้มีนวัตกรรม ตรงประเด็น และตอบสนองความต้องการของตลาดอย่างแท้จริง ผู้เชี่ยวชาญและสื่อยกย่องให้เป็นอนาคตของบริการด้านกฎหมาย แต่การสร้างรายได้เป็นเรื่องยากมาก
“ตลาดหลักของเราคือธุรกิจเอสเอ็มอี เราพบว่าผู้ประกอบการและบริการด้านกฎหมายแบบดั้งเดิมขาดความเชื่อมโยงกัน แต่สิ่งที่เราไม่ได้พิจารณาจริงๆ คือข้อเท็จจริงที่ว่าสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอีระมัดระวังเรื่องเงินสดมาก หากต้องเลือกระหว่าง บริการด้านกฎหมายและการเอาชีวิตรอด เข้าใจได้ว่าพวกเขาจะเลือกเอาชีวิตรอด” ไคล์กล่าว
“ถามเจ้าของธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นเกือบทุกคนว่าพวกเขาต้องการให้พวกเขาทำอะไรแตกต่างไปจากนี้ในวันที่เริ่มต้นธุรกิจของพวกเขาหรือไม่ และพวกเขามักจะบอกว่าพวกเขาต้องการมีสัญญา ข้อตกลง และการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาที่ถูกต้อง ซึ่งมีราคาแพงกว่ามาก เพื่อแก้ไขในภายหลัง แต่เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่นั้น ค่าใช้จ่ายอื่นๆ จะมีความสำคัญมากกว่า”
อย่างไรก็ตาม ไคล์และแอนดรูว์สามารถสร้างฐานผู้ใช้ที่แข็งแกร่งบนไซต์ได้ พวกเขาติดต่อบริษัทผ่าน LinkedIn และเครือข่ายเพื่อขอสำนักงานกฎหมายมายังไซต์ และใช้ Facebook และโฆษณาออนไลน์เพื่อนำผู้ใช้มาที่ไซต์
พวกเขาจัดหมวดหมู่และรวบรวมการเสนอราคาและไล่ตามสำนักงานกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเสนอราคาตามสัญญา แต่การทำให้ผู้ใช้ทำ Conversion เป็นเรื่องยาก และ LexNove ได้รับเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจในขั้นตอนนี้เท่านั้น จนถึงจุดนั้น ทุกสิ่งที่พวกเขาทำนั้นฟรี
กลายเป็นความพยายามมากมายเพื่อรางวัลเล็กๆ น้อยๆ “ปัญหาอีกประการหนึ่งคือข้อตกลงที่เปลี่ยนสถานะได้แนะนำธุรกิจให้กับสำนักงานกฎหมาย และพวกเขาทำธุรกิจในอนาคตร่วมกันโดยตรง – มีการรั่วไหลของแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เนื่องจาก SME ไม่กลับมาที่ไซต์
credit: coachwebsitelogin.com assistancedogsamerica.com blogsbymandy.com blogsdeescalada.com montblanc–pens.com getthehellawayfromsalliemae.com phtwitter.com shoporsellgold.com unastanzatuttaperte.com servingversusselling.com
